FAQ

As dimensións das xoias aparecen en milímetros (26 mm = 1 polgada) e todos os procesos feitos a man están suxeitos a pequenas variacións. 

Dependendo do monitor do ordenador, as cores poden variar da cor real do produto.

Os fíos dos pendentes están dispoñibles en metais alternativos; se tes alerxia ao metal Contacta connosco (badalijewelry@badalijewelry.com) para máis detalles.

Para pedir aneis en tamaños ¼ e:: seleccione un tamaño máis próximo ao seu tamaño de anel. Na saída, na área de instrucións especiais, escriba o tamaño do anel necesario.

Non, actualmente non facemos gravados personalizados. Consulte a súa xoiería local ou trofeo de gravado de trofeos e verifique se teñen experiencia gravando xoias antes de que termine o gravado.

Non o suxerimos. O anel está fundido en bronce que pode oxidarse e volverse verde cun contacto constante do dedo e a suor das mans. Estes aneis están destinados a usarse como colgante de colar, non como anel no dedo. Só están dispoñibles nun tamaño.

Non te asustes, o anel é de prata esterlina maciza (92.5% de prata). 1 de cada 70 persoas ten un "efecto dedo verde" debido á acidez na súa pel (suor) que reacciona coa aliaxe en prata esterlina. A miúdo as xoias de prata producidas en serie están chapadas industrialmente con rodio (mesma familia de metais que o platino). Os aneis de prata feitos a man normalmente non están chapados en rodio.

Se estás tendo esta reacción, estaremos encantados de chamar o teu anel de balde con rodio. Só tes que enviar o anel cunha copia do recibo de venda e unha nota de que necesitas o anel chapado en rodio. NOTA: suxerimos asegurar o paquete polo valor do anel. Non substituiremos nin reembolsaremos os aneis perdidos ou roubados por correo durante a entrega de vostede a nós.

Outra solución é simplemente limpar o anel todos os días cun pano de prata. Pódense atopar nas xoiarías locais ou nos mostradores de xoias dos grandes almacéns. Despois dunha semana ou dúas aproximadamente, a reacción deixará de producirse.

Si, póñase en contacto connosco para obter prezos e dispoñibilidade. Estes son considerados artigos de pedido especial e non se poden devolver nin reembolsar. Tamén podemos colocar as túas propias pedras nas nosas xoias, sempre que as pedras teñan as dimensións correctas.

Estamos encantados de falarlle dun futuro proxecto e convidámoslle a contactar connosco para obter unha estimación de prezos e prazos. Encántanos dar vida á peza perfecta de xoias que estabas pensando, pero nestes momentos temos unha lista de espera de ata 12 meses.

O tempo de produción promedia de 5 a 10 días hábiles desde a data na que pediu. Repartimos todos os martes e xoves. Os pedidos envíanse entre cinco e sete días despois da data do lanzamento. Moitas veces hai un tempo de espera máis curto. Non dubide en contactar connosco para saber o tempo de produción previsto para o seu pedido.

Podes facer un pedido mediante: 

teléfono coa súa tarxeta de crédito ou conta PayPal chamándonos gratis ao 1-800-788-1888 

correo cun cheque ou giro postal.  Pulse AQUÍ para un formulario de pedido imprimible. Os pedidos fóra dos Estados Unidos pódense facer por correo mediante xiro postal internacional ou cheque bancario en fondos estadounidenses. Por favor, non envíes cartos. Póñase en contacto connosco para obter máis información.

Aceptamos cheques, mandados, mandos internacionais e cheques bancarios en fondos estadounidenses para pedidos de fóra dos Estados Unidos. Por favor, non envíes cartos.  Pulse AQUÍ para un formulario de pedido imprimible.

Se xa enviou o seu pedido ou completou o seu pedido en liña, póñase en contacto connosco o antes posible por teléfono (800-788-1888 / 801-773-1801) ou por correo electrónico (badalijewelry@badalijewelry.com).

Se non completou o pedido, faga clic en Ver cesta na esquina superior dereita. Isto dirixirache á cesta da cesta da compra onde podes eliminar ou editar os artigos que engadiches á cesta da compra.

Si, un anel de prata custa 20.00 $ para cambiar o tamaño e devolver o envío en Estados Unidos. Un anel de ouro é de 50 dólares por cambiar o tamaño e devolver o envío dos Estados Unidos. (Os custos de envío adicionais aplícanse fóra dos Estados Unidos; correo electrónico [badalijewelry@badalijewelry.com] connosco para o cargo aplicable). Instrucións para devolver o cambio de tamaño: 

Inclúe co teu anel: Proba de compra, tamaño correcto do anel, o seu nome, enderezo de envío de devolución e pago para cambiar o tamaño (a pagar a xoias Badali).

Envía o anel por correo nun correo ou caixa ben acolchado e asegura o paquete mediante o método de envío que uses. Non substituímos nin reembolsamos as xoias perdidas ou roubadas por correo cando se devolven para cambiar o tamaño. 

Enviar a: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, EUA.

Os artigos pódense devolver nun prazo de 20 días a partir do envío. Hai unha taxa de reposición do 15% e o envío non é reembolsable. Se se produciu algún dano menor debido ao desgaste normal ou ao embalaxe inadecuado do artigo devolto, avaliarase unha taxa adicional de $ 20.00. Non se devolverán os elementos gravemente danados. Os pedidos personalizados, xoias de platino, ouro rosa ou artigos de ouro branco de paladio non se devolven nin reembolsan.  

Emitirase un reembolso do 85% unha vez que o artigo nos devolva no seu estado orixinal xunto coa proba da compra. Os reembolsos emitiranse pola mesma forma de pago que se recibiu orixinalmente cando se realizou o pedido. Os artigos deben ser devoltos en envases de protección e seguro. Non somos responsables dos artigos perdidos ou roubados na entrega.

Hai enderezos aos que non podemos enviar debido á normativa aduaneira que prohibe a importación de xoias, metais preciosos ou xoias. Non dubide en contactar connosco co seu enderezo, xa que poden existir excepcións na súa localización. Reservámonos o dereito de eliminar ou engadir países en calquera momento. As taxas de importación e / ou os impostos aduaneiros non están incluídos nos gastos de envío. Estes cargos son responsabilidade do destinatario no momento da entrega. Os paquetes rexeitados no momento da entrega non serán reembolsados. Non temos acceso aos cargos ou taxas aplicables á súa situación. Suxerimos poñerse en contacto coa súa oficina de correos local ou funcionario de aduanas para obter esa información.